Descripción
- Billete electrónico (no necesita ser impreso).
- Para cualquier trayecto (aeropuerto a París o viceversa).
- Válido por un año desde la fecha de compra.
El precio de los billetes de ida es de 16,90€ para adultos (mayores de 12 años) y 9,90€ para niños (de 4 años a 11 años cumplidos).
El precio de los billetes de ida y vuelta es de 29,90€ para adultos y 19,80€ para niños.
Los bebés de menos de 3 años no necesitan billete para viajar.
Existen dos tipos de billetes:
- Solo ida: Billete sencillo de un solo uso. Sirve para cualquier trayecto (del aeropuerto a París y viceversa)
- Ida y Vuelta: Billete de doble uso. Sirve para realizar el traslado en una dirección y la contraria. Deberás usar el mismo billete para los dos trayectos. (SOLO RECIBIRÁ UN BILLETE PARA DESCARGAR, NO DOS, EN EL BILLETE VIENE INDICADO QUE ES DE IDA Y VUELTA = «ROUND TRIP»).
Disponibles para su uso: Una vez disponga de los billetes en su poder diríjase directamente a los autobuses, no es necesario pasar por taquilla.
Billete electrónico: No es necesario llevarlo impreso. El conductor escaneará el código QR presente en el billete para darle acceso al autobús.
Conserve el billete durante todo el trayecto.
Limitaciones: No puede utilizarse un billete de ida y vuelta como dos sencillos. Consulte otras limitaciones de acceso en los términos y condiciones de compra.
Los billetes no son nominales y son válidos por un año desde la fecha de emisión para cualquier trayecto y a cualquier hora. Una vez emitidos los billetes no pueden ser cancelados, modificados o devueltos en ningún caso.
Los billetes se generan automáticamente después de la compra y estarán a su disposición entre 5-10 minutos después. Por favor, anticipe la compra de los billetes y no los deje para el último momento. Tenga en cuenta que pese a ser proceso automático la descarga y disponibilidad de los billetes puede verse afectado por la cobertura de su teléfono móvil o cualquier otro motivo técnico o tecnológico que le impidan disponer de sus billetes para su uso.
Cancelación de los billetes
No se permite en ningún caso la anulación, cancelación o devolución de los billetes emitidos.
Condiciones del seguro de Cancelación (Opcional)
Nuestra empresa ofrece opcionalmente a sus clientes la oportunidad de cancelar los billetes cuya fecha de uso indicada sea inferior a 2 días, bajo petición expresa del cliente.
La posibilidad de cancelación de los billetes es un acuerdo privado entre cliente y el proveedor para la anulación de un billete pagado, pero no emitido, ofrecida como opción extra que se puede contratar voluntariamente. En ningún caso se trata de un seguro de viaje, pérdida/robo de equipaje o cualquier otra modalidad de seguro.
¿Como funciona?
El cliente que contrata la opción denominada ”SEGURO DE CANCELACIÓN”, una vez finalizado el proceso de compra y pago recibirá un email con un enlace a la página de descarga, donde aparecerán dos botones:
– CANCELAR: El cliente, clicando este enlace, cancelará los billetes y recibirá un reembolso del 100% del importe de los billetes adquiridos.
– DESCARGAR: El cliente procede a la emisión y descarga directa de los billetes. Una vez ha clicado en este botón, los billetes no pueden ser en ningún caso anulados, cancelados o devueltos.
Si el cliente no ha cancelado los billetes antes de 2 días de la fecha de salida indicada para su uso durante el proceso de compra, los billetes son generados automáticamente y estarán listos para su descarga, sin posibilidad de anulación, cancelación o devolución posterior (el botón de cancelación ya no estará disponible).
Pulse en DOWNLOAD y descargue sus billetes desde esta página, ATENCIÓN: Esta pantalla no es el billete, no muestre esta página al conductor.
El importe de reembolso es únicamente por el precio de los billetes. Las tasas del llamado “SEGURO DE CANCELACIÓN” y las posibles comisiones de pago no son reembolsables.
A efectos del seguro de cancelación, los billetes de ida y vuelta son considerado como un billete único, no pudiendo anular solamente uno de los dos trayectos. La fecha máxima de cancelación para los billetes de ida y vuelta es considerada sobre la fecha de uso más reciente. Los billetes de actividades complementarias también serán anulados en la cancelación.
Si el cliente no decide contratar la opción denominada “SEGURO DE CANCELACIÓN”, el cliente recibirá los billetes de forma inmediata (entre 5 y 10 minutos de finalizar la compra) sin posibilidad de cancelación, anulación o reembolso.
Si por un problema técnico o cualquier otro motivo el cliente no ha podido recibir los billetes en el email indicado de forma correcta, debe ponerse en contacto rápidamente con nuestro Centro de Soporte para solucionar el incidente a la mayor brevedad posible. En ningún caso debe realizar una nueva compra, puesto que los billetes no podrán ser anulados, cancelados o reembolsados.