No aeroporto
Controlo de segurança no aeroporto de Beauvais
É obrigatório para todos os passageiros antes de entrar no avião. Tenha o cartão de embarque na mão, os líquidos no respetivo saco e os aparelhos eletrónicos prontos a tirar da mala.
O controlo verifica que ninguém leva para a cabina objetos perigosos ou ilícitos. São inspecionados a bagagem de mão, o equipamento (carrinhos de bebé, material médico, etc.) e o próprio passageiro. Conforme a hora a que chegar ao aeroporto, a espera pode ser longa.
- Prepare os seus documentos. Vai precisar do cartão de embarque para passar as portas automáticas e para o mostrar ao agente. Tenha também à mão o seu documento de identificação.
- Coloque os seus pertences nas bandejas. Enquanto espera na fila, tire o casaco, o blusão, o cachecol, o cinto e o relógio, e esvazie os bolsos (chaves, moedas). Tire da mala o portátil, o tablet e os restantes aparelhos eletrónicos, bem como secadores ou alisadores de cabelo, e coloque-os numa bandeja à parte. Os líquidos vão no respetivo saco transparente, também separados. Na bandeja pode ainda deixar as compras feitas nas lojas do aeroporto, no saco fechado e com o talão à vista, os seus medicamentos com receita e a comida do bebé. Por fim, coloque a mala de mão no tapete do scanner.
- Passe pelo pórtico detetor. Aguarde que o pessoal lhe indique que pode passar e siga as suas instruções.
- Recolha os seus pertences. No fim do controlo há mesas para voltar a arrumar tudo. Depois, dirija-se à zona de embarque.
Convém saber
- Pode haver controlos adicionais se um alarme disparar ou de forma aleatória, conforme a regulamentação.
- Pode ser revistado por um agente do mesmo sexo, e o pessoal pode inspecionar a fundo os seus pertences e a sua bagagem.
- É possível que lhe peçam para tirar os sapatos, porque podem ter peças metálicas.
- Se tiver um problema médico que exija uma inspeção especial (pacemaker, próteses, tratamentos), informe o pessoal de segurança e apresente o seu atestado médico.
As regras sobre líquidos e objetos proibidos estão na página de bagagem de mão.
Se lhe retirarem um objeto proibido
Se levar consigo ou na mala de mão algo que não pode ir na cabina, o pessoal de segurança vai retirá-lo. Para que não seja destruído, existem várias opções:
- voltar ao balcão de check-in e despachá-lo numa mala de porão, se o seu transporte for permitido (tem custos);
- usar o serviço Troov no próprio controlo, para o recuperar no regresso ou recebê-lo na morada que escolher: Troov no aeroporto de Beauvais;
- conforme o tempo que faltar para o seu voo, um agente pode permitir que o leve até ao seu veículo.
Se teve um problema no controlo
Se teve alguma dificuldade no controlo de segurança ou ao aceder à sala de embarque, o aeroporto disponibiliza um formulário de ocorrências. Descarregue-o, preencha-o e envie-o para o endereço de e-mail nele indicado; a resposta chega num prazo máximo de 15 dias: formulário de ocorrência no controlo (em francês, .docx).