Después del viaje
Objetos perdidos en el aeropuerto de Beauvais
Si has olvidado algo en el aeropuerto, al bajar del avión o en el autobús lanzadera, decláralo en línea a través de Troov, el servicio que usa el aeropuerto, o acude al servicio de equipajes de la Terminal 2.
- Declaración en línea
- Troov
- Mostrador
- Servicio de equipajes, a la derecha de la sala de llegadas de la T2
- Rellena la declaración de pérdida en la página de Troov para el aeropuerto: declarar un objeto perdido en Troov. Da todos los detalles que puedas para que lo identifiquen.
- Espera la respuesta si el objeto aparece.
- Elige cómo recuperarlo: recogiéndolo en el aeropuerto o recibiéndolo en casa (el envío tiene coste).
También puedes dirigirte en persona al servicio de equipajes y objetos perdidos, a la derecha de la sala de llegadas de la Terminal 2, durante el horario de funcionamiento del aeropuerto, o escribir a bagages@aeroportbeauvais.com.
La custodia y la devolución de los objetos encontrados se rigen por un reglamento del aeropuerto: reglamento del servicio de objetos encontrados (PDF, en francés).
Los objetos solo se guardan durante un tiempo limitado, así que no esperes para reclamar. Las prendas y complementos como cinturones, sombreros, bufandas, guantes o chalecos se donan a organizaciones benéficas sin periodo de custodia, por lo que no se pueden reclamar.
Si lo que falta es tu maleta facturada, el procedimiento es distinto: consulta equipaje dañado o perdido.