După călătorie
Obiecte pierdute pe Aeroportul Beauvais
Dacă ai uitat ceva în aeroport, la coborârea din avion sau în autobuzul-navetă, declară pierderea online prin Troov, serviciul folosit de aeroport, sau mergi la serviciul de bagaje din Terminalul 2.
- Declarație online
- Troov
- Ghișeu
- Serviciul de bagaje, în dreapta sălii de sosiri din T2
- Completează declarația de pierdere pe pagina Troov a aeroportului: declară un obiect pierdut pe Troov. Dă cât mai multe detalii, ca obiectul să poată fi identificat.
- Așteaptă răspunsul, în cazul în care obiectul este găsit.
- Alege cum îl recuperezi: îl ridici de la aeroport sau îl primești acasă (expedierea are un cost).
Poți merge și personal la serviciul de bagaje și obiecte pierdute, în dreapta sălii de sosiri din Terminalul 2, în timpul programului de funcționare al aeroportului, sau poți scrie la bagages@aeroportbeauvais.com.
Păstrarea și restituirea obiectelor găsite sunt reglementate printr-un regulament al aeroportului: regulamentul serviciului de obiecte găsite (PDF, în franceză).
Obiectele sunt păstrate doar o perioadă limitată, așa că nu amâna reclamația. Hainele și accesoriile precum curelele, pălăriile, fularele, mănușile sau vestele sunt donate organizațiilor caritabile fără perioadă de păstrare, deci nu mai pot fi revendicate.
Dacă îți lipsește valiza predată la cală, procedura este diferită: vezi bagaj deteriorat sau pierdut.